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Le contrôle du service public



Pour garantir la qualité de la distribution de l'électricité et du gaz, le SIEEEN contrôle chaque année l'activité des concessionnaires des réseaux.

                                      Le contrôle du service public

 

Des contrôles rigoureux pour garantir la qualité de la fourniture d'énergies

 

 

En France, les réseaux électriques et de gaz appartiennent aux communes. ErDF et GrDF en assurent l'exploitation et l'entretien. Le SIEEEN a pour mission de contrôler le cahier des charges de concession électrique signé le 12.06.1993. Il réalise différents contrôles pour garantir à tous les usagers la même qualité de l'énergie distribuée et l'égalité d'accès. Ils portent sur : 

 

 

Cuves de gaz

 

  • La qualité de la fourniture (coupures, micro coupures et chutes de tension)
     

  • La mise aux normes des réseaux et des ouvrages
     

  • L'entretien des réseaux et le respect de l'environnement (élagage)
     

  • La comptabilité d'ErDF et GrDF sur le suivi patrimonial des réseaux
    Cliquez-ici pour connaitre la liste des communes concernées
     

  • Le respect des droits des usagers

pylône

 

Grâce à ces contrôles, le SIEEEN contribue à préserver la qualité du service public en Nièvre sans disparités entre zones urbaine et rurale. Il est aujourd'hui dépositaire de la marque Clair'Energie.

Ce label national a été créé pour aider les consommateurs à bien choisir leur fournisseur d'électricité et de gaz.

 

Le SIEEEN est votre relais privilégié si : 

Précarité énergétique et Fonds solidarité logement : le SIEEEN solidaire des ménages

  

pylônes

 

Le SIEEEN abonde le dispositif d'aide aux ménages en situation de précarité afin de leur donner accès à l'électricité et au gaz. Le Fonds Solidarité Logement (FSL) est géré par le Conseil général de la Nièvre.

 

Il remplit deux objectifs : débloquer des aides d'urgence pour pallier les factures impayées ; et faire de la prévention auprès des ménages en difficulté pour les aider à mieux maîtriser leur consommation d'énergie.
 

 

 
 

technicien

 

Si vous êtes en situation de précarité, vous pouvez bénéficier des tarifs de première nécessité pour l'électricité et le gaz. Mettez-vous en relation avec le SIEEEN pour faire le point sur votre situation.